ユーザーのリテンション/リピート顧客基盤を効果的に運用するためには、以下の要素が必須！

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  ①
  導入目的に沿った
  シナリオ設計

• 

  ②
  柔軟なシステム連携
  (JSON API)

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  ③
  成果を追求するための
  PDCA実行

① 導入目的に沿ったシナリオ設計

業界・用途・目的によって、ユーザーとの最適なコミュニケーション方法は全く異なります。
7,000以上の開発実績を持つ当社だからこそわかる、シナリオ設計におけるツボがあります。

② 連携設定機能（API連携）

ユーザー体験を追求すると、外部データとの連携が必要になることがありますが、hachidoriではREST APIをサポートしています。
チャットボットの会話フローの任意のタイミングで、外部データを参照したり、外部DBに情報を書き込むこと等ができます。

ユーザーからヒアリングした情報をもとに、貴社で保持しているDBから検索をかけ、ユーザーに検索結果として表示することが可能です。
弊社APIを活用いただくことで、貴社CRMで生成したルールに従って、任意のタイミングで配信を行うことも可能です。

③ 成果を追求するためのPDCA

運用開始後は、いかにPDCAを回すことができるかが、効果的な施策を続けるポイントになります。
hachidoriでは、チャットボットにおけるPDCAの回し方を徹底的にお伝えし、チャットボット の内製化をサポートいたします。