あらゆるデバイスで
あらゆるプラットフォームで
プログラミング不要の
チャットボット構築体験を

LINE/WEB/Messanger/LINE WORKS
4つのプラットフォームに対応するチャットボットをワンストップで

それぞれのプラットフォームの特性を生かした会話設計を構築できます。

LINE
WEB
Messanger
LINE WORKS

4つのプラットフォームに対応する
チャットボットをワンストップで

シナリオ、フリーワード、
有人対応の3つを組み合わせ
最適な会話設計、
ユーザー体験を実現

自動応答以上の活用方法を
マルチチャンネル対応
プラットフォーム

WEBサイトのボット化、LINE上で提供するサービス自体を構築するなど、
チャットを起点としたアイデアの実現をサポートいたします。

チャットボット
構築支援オプションで
ご不明な点も万全のサポート

従業員7万人を超える大手企業をはじめ、スタートアップや教育機関・行政機関まで、
幅広い構築の実績に基づき会話の設計からご支援します。

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日本初、GUIによる
チャットボット開発ツール
『hachidori』。
hachidori上で7,000を超える
チャットボットが
作られています。
※GUI(グラフィカルユーザーインターフェイス):
アイコンなどを使った操作しやすい操作画面のこと

hachidoriは、チャットボットを開発するツールを提供するプラットフォームです。
ボット開発は高度なプログラミングが必要で難しそうといったイメージを覆すべく、ブラウザ上の操作だけで簡単にボットを作ることができるサービスを提供し、業務効率の改善やお客様対応などにご活用いただいております。

hachidoriを使ってできること

  • シナリオの設計・構築

    設計・構築

    ■直感的に操作ができるシナリオ

    ■ボタンやカルーセルも簡単に設定

    ■プログラミング不要で運用も安心

  • 会話・行動データを取得・格納

    取得・格納

    ■ユーザーに紐付いた会話データの取得

    ■取得データは複数設定して一覧化

    ■データ編集可能、CSV出力も可能

  • 高機能な分析ツールアナリティクス機能

    アナリティクス機能

    ■日別・時間別の会話を取得

    ■発話キーワードを可視化

    ■シナリオの到達状況を解析

  • 既存データを活用したアクション

    アクション

    ■FAQデータを簡単追加・編集

    ■会話をセグメントし、プッシュ送信

    ■シナリオ到達状況からステップ配信

  • キャンペーン配信

    キャンペーン配信機能では、配信日時・配信対象を設定して1回もしくは繰り返しメッセージを配信することができます。

    キャンペーン配信 キャンペーン配信
  • ステップ配信

    ステップ配信とは、特定のタイミング(LINEの友だち登録日など)を起点として、あらかじめ用意していたメッセージをスケジュールに沿って配信する機能です。

    ステップ配信 ステップ配信
  • LIFFアプリ設定

    LIFFアプリの実装によって、これまで大きな離脱ポイントとされていた外部WEBコンテンツへの遷移をシンプルな操作に置き換え、UXの改善を実現します。

    ※LIFF(LINE Front-end Framework)とは、LINE内で動作するWEBアプリのプラットフォーム

    • 外部コンテンツ表示

      外部コンテンツ表示

      トーク画面内でWEBコンテンツを表示することができます。MAツールのフォームを表示すると流入経路を測定できます。

    • リスト作成・表示

      リスト作成・表示

      管理画面でリストを作成し、ユーザーの入力したデータをクエリーとして保存、シナリオ内で活用できます。

  • API連携

    hachidoriはREST APIをサポートしています。JSON形式で返却するAPIと連携することで、既存データを活用したBOTを作成することができます。

    ※REST APIとは、Webシステムを外部から利用するためのプログラムの呼び出し規約の一つ

    • API連携

活用事例

  • リード獲得

    ITと人材に特化したメディア、マーケティング事業、・人材アウトソーシング事業、転職エージェント事業を行なう企業。
    就活生向けの就職エージェント『キャリアチケット(career ticket)』のLINEアカウントにhachidoriを導入。

    レバレジーズ様

    リード獲得
  • ミニアプリ

    格安航空券・飛行機チケット・LCC(国内線)の比較検索予約サイト大手「エアトリ」。
    航空券の検索・予約、問い合わせ業務をチャットボットによって自動化。

    エボラブルアジア様

    ミニアプリ
  • 自治体相談窓口

    子ども・若者サポート相談窓口にLINEを導入。
    チャットボットだけでなく有人対応も組み合わせて、悩みを抱える子どもや若者からの相談をケアするサービスを提供。

    名古屋市様

    ヒアリング
  • クイズ・クーポン

    H.I.S.グループ、株式会社オリオンツアー100%出資、格安高速バス・夜行バスの予約サイト。
    バスの検索からキャンペーン情報、FAQなどのコンテンツを自動化。

    トラベルマルシェ様

    クイズ・クーポン
  • クイズ

    カラコンのECサイト大手。
    LINEのチャットボットによって、スマートフォン上でカラコンクイズやキャンペーン配信、定期的な購買アプローチを実現。

    フリュー様

    クイズ
  • 診断(コンシェルジュ)

    日本トップクラスのワイン専門商社。
    ワインの基礎知識や生産者来日イベントレポートなど、初心者の方から通の方まで楽しめる記事もLINEで配信している。

    エノテカ様

    診断(コンシェルジュ)

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